Buku

The Small Big

Perubahan kecil berdampak besar bagi pengaruh Anda
By Steve J. Martin, Noah J. Goldstein, dan Robert B. Cialdini
<
>
5 dari 7

Perusahaan ritel menyadari bahwa perubahan kecil pada harga sangat menentukan dan penting. Satu sen di atas atau satu sen di bawah harga sebelumnya dapat mempengaruhi keputusan membeli calon konsumen.

Pada abad kedua puluh, banyak toko menerapkan penjualan dengan harga berakhiran 99 sen. Strategi ini cukup berhasil dan mampu meningkatkan hasil penjualan sehingga peritel di seluruh dunia mengadopsi praktik tersebut.

Dengan sedikit mengubah bilangan di belakang harga, sebuah perusahaan dapat mengubah persepsi konsumen secara positif.  

Contoh lain dari penggunaan angka yang membuat perubahan kecil namun penting juga dapat Anda lihat ketika Anda mengajak orang lain untuk menghadiri sebuah rapat. Misalnya Anda dapat mencoba mengadakan pertemuan dengan mengubah waktu, yang semula tiga puluh menit menjadi dua puluh sembilan menit.

Berdasarkan ilmu persuasi,  Anda dapat menggunakan perubahan kecil di kerangka waktu dan agenda. Meskipun sepele, hal ini dapat memberikan dampak pada jumlah kehadiran pada rapat-rapat yang Anda rencanakan.

Perubahan angka di akhir ini juga dapat mempengaruhi keputusan orang lain di bidang lain seperti seorang pelatih kebugaran yang ingin menyarankan seorang kliennya untuk menikmati program treadmill dengan berlari sejauh 9,9 kilometer alih-alih menyarankan 10 kilometer.

Dengan menyebutkan angka 9,9 kilometer, persepsi klien dapat sedikit berubah. Klien tersebut akan merasa lebih mudah melakukannya karena jaraknya yang lebih pendek sehingga si klien lebih termotivasi untuk mencapainya.  

<
>
5 dari 7
Baca di Pimtar App Beli Buku Ini
Video
Tony Robbins
Memahami Motivasi Manusia dalam Melakukan Sesuatu
Buku
Charles Duhigg
Mengapa Kita Melakukan Apa yang Kita Lakukan dalam Hidup dan Bisnis
Video
Adam Grant
Dan Manakah yang Lebih Dibutuhkan Organisasi?
Video
Suzanne Simard
Hal mengejutkan tentang pohon dan hutan yang tidak diketahui banyak orang
Buku
Dan Ariely
Perilaku Irasional yang Memengaruhi Keputusan
Buku
Paula Rizzo
Menggunakan To-Do List untuk Mencapai Performa yang Lebih Produktif, Sangat Sukses, dan Tanpa Tekanan