Buku

The Small Big

Perubahan kecil berdampak besar bagi pengaruh Anda
By Steve J. Martin, Noah J. Goldstein, dan Robert B. Cialdini
<
>
5 dari 7

Perusahaan ritel menyadari bahwa perubahan kecil pada harga sangat menentukan dan penting. Satu sen di atas atau satu sen di bawah harga sebelumnya dapat mempengaruhi keputusan membeli calon konsumen.

Pada abad kedua puluh, banyak toko menerapkan penjualan dengan harga berakhiran 99 sen. Strategi ini cukup berhasil dan mampu meningkatkan hasil penjualan sehingga peritel di seluruh dunia mengadopsi praktik tersebut.

Dengan sedikit mengubah bilangan di belakang harga, sebuah perusahaan dapat mengubah persepsi konsumen secara positif.  

Contoh lain dari penggunaan angka yang membuat perubahan kecil namun penting juga dapat Anda lihat ketika Anda mengajak orang lain untuk menghadiri sebuah rapat. Misalnya Anda dapat mencoba mengadakan pertemuan dengan mengubah waktu, yang semula tiga puluh menit menjadi dua puluh sembilan menit.

Berdasarkan ilmu persuasi,  Anda dapat menggunakan perubahan kecil di kerangka waktu dan agenda. Meskipun sepele, hal ini dapat memberikan dampak pada jumlah kehadiran pada rapat-rapat yang Anda rencanakan.

Perubahan angka di akhir ini juga dapat mempengaruhi keputusan orang lain di bidang lain seperti seorang pelatih kebugaran yang ingin menyarankan seorang kliennya untuk menikmati program treadmill dengan berlari sejauh 9,9 kilometer alih-alih menyarankan 10 kilometer.

Dengan menyebutkan angka 9,9 kilometer, persepsi klien dapat sedikit berubah. Klien tersebut akan merasa lebih mudah melakukannya karena jaraknya yang lebih pendek sehingga si klien lebih termotivasi untuk mencapainya.  

<
>
5 dari 7
Baca di Pimtar App Beli Buku Ini
Buku
Martin Lindstrom
Rahasia di Balik Keputusan Membeli
Video
Ken Robinson
Renungan tentang Metode Pendidikan di Sekolah
Buku
John Medina
12 Kedahsyatan Otak di Tempat Kerja,Sekolah dan Rumah
Buku
Rolf Dobelli
Rahasia Pengambilan Keputusan dengan Pikiran Jernih
Video
Kelly McGonigal
Lebih Sehat dengan Stres
Buku
Robert B. Cialdini
Sains dan Praktik tentang Membangun Pengaruh