Anda mungkin senang menonton sebuah konser. Kalau Anda perhatikan, seorang penyanyi biasanya membawakan lagu populernya di akhir konser. Hal ini menunjukkan bahwa memori  Anda mengukir jelas titik puncak dan titik akhir dalam benak Anda, dan biasanya memori kurang memperhatikan rentang waktu yang terjadi.

Jika Anda ingin membangun kolaborasi yang efektif dan berkelanjutan dengan orang lain atau meningkatkan loyalitas pelanggan, Anda dapat membuat sebuah perubahan kecil di akhir seperti halnya konser tadi.

Dalam dunia medis contohnya, ketika seseorang berada di rumah sakit dan mendapatkan hasil yang memuaskan dari penanganan medis harusnya mereka sangat bahagia. Namun yang terjadi, kebahagiannya berkurang ketika ia meninggalkan rumah sakit karena harus membayar biaya parkir yang mahal.

Ceritanya mungkin akan berbeda jika pihak rumah sakit menggratiskan biaya parkir atau memberikan potongan harga saat si pasien akan meninggalkan rumah sakit. Si pasien akan pulang dan mungkin akan bercerita kepada teman atau tetangganya bahwa rumah sakit tersebut memberikan pelayanan yang sangat baik dan memuaskan.

Hal ini merupakan sebuah contoh bahwa cara sederhana dengan memberikan sesuatu yang berkesan di akhir dapat memberikan dampak besar yang positif terhadap persepsi seseorang tentang Anda.

Begitu juga ketika Anda sedang liburan, sebaiknya Anda menyediakan anggaran yang besar di bagian akhir liburan Anda. Alih-alih berangkat dengan kondisi perjalanan yang nyaman, lebih baik Anda mengatur perjalanan pulang yang menyenangkan. Hal ini juga dapat memberikan dampak positif bagi liburan Anda.