Ada tiga hal yang membedakan antara seorang pemimpin yang baik dengan pemimpin yang buruk. Seorang pemimpin yang baik selalu bersikap otentik, mampu mengembangkan potensi terbaik yang dimiliki orang lain dan mau menerima masukan dari orang lain.
Sikap otentik dapat Anda tunjukkan melalui keselarasan antara perkataan dan perbuatan secara terus menerus. Sikap otentik yang Anda tunjukkan kepada orang lain dapat meningkatan kepercayaan orang lain kepada Anda. Inilah modal dasar terbesar bagi seorang pemimpin pemula.
Untuk menjadi seorang pemimpin yang baik, Anda juga harus mampu menumbuhkan dan mengembangkan kemampuan terbaik dari bawahan Anda. Anda dapat melakukannya dengan cara melibatkan mereka dalam setiap pengambilan keputusan.
Kesuksesan Anda dalam mengembangkan potensi terbaik orang lain dapat dilihat dari kepuasan mereka dalam bekerja , kecintaan mereka akan pekerjaan, rasa diakui dan rasa dianggap penting dalam perusahaan Anda.
Untuk melakukannya, Anda harus mengenal bawahan Anda secara lebih dekat dengan cara mengetahui ketrampilan, kemampuan dan motivasi mereka dalam bekerja.
Terakhir, seorang pemimpin yang baik selalu terbuka terhadap umpan balik dari orang lain baik maupun buruk. Bahkan, mereka akan berterima kasih terhadap umpan balik yang diberikan tersebut karena umpan balik sangat penting agar mereka dapat memperbaiki dirinya dan menjadi lebih baik dari waktu ke waktu.
“ Yang kami lakukan adalah membuat orang lebih terbuka,kreatif dan berani. Memberdayakan orang dengan meminta dia mencari apa yang mungkin dan tidak mengatur bagaimana cara dia melakukannya”
Jack Dorsey