Seorang salesman sebenarnya tidak hanya bertugas untuk menjual produk atau jasa, tetapi juga memberikan solusi bagi permasalahan pelanggan. Dengan cara inilah pelanggan akan bisa menjadi lebih baik. 

Jika dengan masukan-masukan dari Anda bisnis pelanggan jadi lebih baik, maka itu bisa menciptakan sensasi “WOW” bagi mereka. 

Solusi atau bantuan yang bisa Anda berikan kepada pelanggan tidak selalu harus sesuatu yang bersifat finansial. Bantuan itu bisa berupa apa pun yang akan membuat pelanggan menjadi lebih baik secara finansial, fisik, intelektual maupun emosional.

Misalnya saja saat salah seorang pelanggan Anda mengalami masalah dengan kesehatannya. Berdasarkan referensi yang Anda miliki, Anda akhirnya bisa membantunya mengatasi masalah tersebut. Ini adalah contoh bantuan yang bisa membuat pelanggan lebih baik secara fisik.

Contoh lain adalah saat Anda bisa memberikan informasi yang bermanfaat untuk membantu pelanggan menyelesaikan kuliah S2-nya dengan lebih cepat. Ini adalah juga contoh upaya untuk membuat pelanggan lebih baik, terutama secara intelektual.

Bahkan, sekadar memberikan dukungan dan motivasi agar mereka bisa meningkatkan prestasi juga sebuah bentuk bantuan emosional yang berharga bagi pelanggan. 

Jadi, temukanlah cara-cara kreatif untuk membantu pelanggan menjadi pribadi yang lebih baik di masa depan, niscaya mereka pun tidak akan segan-segan memberikan dukungan saat Anda memerlukan.