Pemasar cerdas yang ingin berkomunikasi secara langsung dengan pembeli, membutuhkan aturan-aturan baru untuk meningkatkan visibilitas online dan penjualan. Selain itu, mengoptimalkan internet agar tetap menjadi terdepan di era perubahan ini. Artinya sekarang telah tersedia media baru untuk menjangkau banyak orang, dengan tepat sasaran.
Sebelum hadirnya web, satu-satunya cara untuk membuat organisasi Anda diperhatikan adalah dengan membeli iklan, atau meyakinkan seorang jurnalis untuk menulis tentang organisasi/ profil Anda. Dan menceritakan cerita organisasi/ profil Anda secara langsung (melalui web) adalah sesuatu yang baru.
Masalahnya, terdapat banyak orang yang masih menerapkan aturan-aturan lama dalam periklanan dan media relations pada media baru seperti Web. Kehadiran web telah mengubah aturan-aturan lama tersebut. Organisasi/ individu yang paham aturan-aturan baru dalam pemasaran & PR tentu akan membangun hubungan langsung dengan konsumen. Dan hadirnya web telah membuka peluang sangat luas untuk menjangkau pembeli niche.
Dalam aturan lama, pemasaran berarti iklan dan public relations hanyalah tentang media. Abaikan aturan-aturan lama itu, agar Anda dapat memberdayakan kekuatan web dalam menjangkau pembeli. Sebab pemasaran lebih dari sekedar iklan, dan PR lebih dari sekedar audiens media arus utama. Long Tail memperkuat aturan-aturan baru dalam dunia pemasaran & PR, dimana pemasaran arus utama bergeser pada target yang lebih niche.
Pemasaran di web adalah tentang memahami kata kunci atau frasa yang digunakan oleh pembeli kita. Dan kemudian menciptakan kampanye mikro, guna mendorong mereka memasuki halaman situs yang dipenuhi dengan konten yang mereka cari. Konten yang baik akan mengangkat citra sebuah organisasi sebagai sumber terpercaya dan akan mendorong orang untuk melakukan tindakan: membeli, berlangganan, atau mendaftar.
Sebagai pemasar, kita bisa menggunakan media berbasis web untuk menyampaikan pemikiran dan konten informatif melalui stius web, blog, e-book, white paper, gambar, foto, konten audio dan video ataupun realitas virtual. Kita mampu berinteraksi dan berpartisipasi dalam perbicangan yang dimulai oleh orang lain dalam forum-forum online.
