Marketing 4.0 (2019) menjelaskan kepada Anda perubahan alami dari pola pikir pemasaran tradisional menuju ke pemasaran era digital. Di dalam buku ini, Anda akan disajikan uraian mendalam jalur pembelian tradisional (menyadari, tertarik, bertanya, bertindak) hingga akhirnya menuju penganjuran dengan pendekatan yang lebih terperinci dan lengkap.
Siapa penulis buku ini?
Philip Kotler adalah seorang Profesor Luar Biasa bidang Pemasaran Internasional di the Kellogg School of Management. Ia banyak diakui oleh berbagai kalangan sebagai Bapak Pemasaran Modern. Buku yang ia tulis telah diterjemahkan ke sekitar 25 bahasa, dan ia sering menjadi pembicara di berbagai forum internasional.
Hermawan Kartajaya adalah seorang pendiri dan Direktur Eksekutif MarkPlus, dan salah satu dari “50 Pakar yang Telah Membentuk Masa Depan Pemasaran”, menurut Chartered Institute of Marketing, Inggris Raya. Sedangkan, Iwan Setiawan adalah seorang Chief Operating Officer MarkPlus, Inc. dan ia juga penulis sekaligus pembicara.
Untuk siapa buku ini?
Memahami perubahan alami dari jalur pelanggan dalam ekonomi digital
Masa transisional dari Marketing 3.0 menuju Marketing 4.0 merupakan perkembangan yang wajar. Pemasar harus menyesuaikan perubahan alami dalam perjalanan dari kesadaran hingga akhirnya menuju ke penganjuran.
Buku ini akan membantu Anda untuk meningkatkan produktivitas dengan memahami jalur pelanggan di era digital. Dan Anda akan disajikan uraian mendalam dan meluas mengenai pemasaran yang berorientasi pada manusia dengan berbagai aspek dari perjalanan pelanggan.
Dalam rangkuman ini Anda akan mendapatkan pengetahuan mengenai perubahan alami jalur pelanggan di era digital, sehingga nantinya Anda bisa memahami perubahan-perubahan terkait pemasaran di masa-masa yang akan datang.
Hal-hal menarik yang akan Anda pelajari antara lain:
