Dalam dunia media dengan pesan yang begitu beragam, berlebihan, sangat kacau dan yang menganggap segalanya cukup baik, pesan Anda tidak akan mendapat perhatian. Satu-satunya cara adalah menjadi luar biasa.

Sebelumnya, Seth Godin menulis sebuah buku Purple Cow (sapi ungu), yang isinya menegaskan tentang mengapa Anda harus menjadi luar biasa.

Ia menjelaskan iklan tidak dapat menyebarkan produk Anda ke seluruh dunia. Satu-satunya alat yang Anda miliki adalah sebuah alat yang mendasar. Satu-satunya cara adalah menghentikan produk tersebut dan mulailah membuat produk yang layak dibicarakan.

Luar biasa bukanlah tentang penilaian Anda sendiri. Luar biasa merupakan penilaian menurut kacamata pelanggan. Jika pelanggan Anda memutuskan bahwa yang Anda kerjakan itu layak dipuji, makan sesuai dengan artinya, pekerjaan Anda itu memang luar biasa.

The big moo (‘lenguhan besar’) adalah sebuah inovasi luar biasa yang benar-benar dapat mengubah permainan. The Big Moo (‘lenguhan besar’) mengajak Anda untuk bertumbuh dengan menjadi luar biasa dan mewujudkannya.

Untuk tumbuh dan memenuhi permintaan pasar, Anda harus menemukan the big moo yaitu gagasan yang begitu hebat sehingga orang-orang mau tidak mau harus memujinya.

Seperti yang dilakukan FedEx yang mengubah dunia dengan memperkenalkan pengiriman semalam. Anda dapat mendongkrak industri Anda dengan melanggar semua peraturan, yakni dengan memperkenalkan the big moo itu.

Anda harus membuat perusahaan Anda menjadi luar biasa. Ciptakan sebuah budaya yang menyatakan bahwa the big moo itu muncul dengan semestinya, yang artinya juga bahwa “normal” saja adalah jeda singkat diantara perubahan-perubahan yang luar biasa.

Kenyataannya, ketika ukuran normal menghilang dan ukuran normal yang baru menjadi arus tetap dalam pengertian penurunan industri maka inovasi-inovasi yang luar biasalah yang menjaga pertumbuhan perusahaan Anda. Kini, orang-orang semakin menyadari bahwa keamanan yang sesungguhnya berupa pertumbuhan itu sendiri.

Perekonomian kita dibangun di sekitar perusahaan-perusahaan yang bertumbuh. Nilai saham meningkat ketika perusahaan berkembang. Kehidupan aman tercipta ketika keuangan perusahaan itu menguat. Karir terbentuk dan kemajuan tercapai ketika terjadi pertumbuhan.

Hal-hal yang sedang bertumbuh tidak akan terus tumbuh selamanya. Tetapi itu tidak menjadi masalah, karena pengalaman-pengalaman yang kita kumpulkan tetap kita simpan, dan kita membawa pengalaman-pengalaman itu kemana pun kita pergi.