Persuasi adalah salah satu people skill yang membuat orang lain mendukung Anda dengan cara meyakinkan melalui argumen, tanpa menggunakan intimidasi atau kekuatan.

Beberapa hal yang harus diperhatikan dalam mempersuasi, seperti mengetahui karakter audiens, dengan mengetahui audiens secara cermat, Anda dapat berempati dengan pendengar, menjalin relasi, menyusun argumen kenapa hal tersebut penting bagi Anda dan juga mereka.

Selain itu, Anda bisa membangun kepercayaan. Hal ini penting, dan Anda bisa membangun rasa percaya dengan cara meyakinkan bahwa tujuan Anda tulus dan baik.

Kemudian Anda juga bisa mencari kesamaan pandangan, menata informasi, menampilkan kedua sisi, memahami kepentingan pribadi audiens dan juga menampilkan otoritas/kepakaran.

Anda juga bisa menciptakan konsensus, menawarkan hal yang baru, dan menunjukkan sikap yang menarik, masuk akal, diplomatis, rendah hati, serta menggunakan persuasi hanya sesekali saja.

Adapun teknik menjual persuasi bisa Anda lakukan dengan cara, seperti mendapat perhatian pelanggan, menciptakan atau mengidentifikasikan kebutuhan, menawarkan solusi, dan menjual.