Buku

The 5 Essential People Skill

Kiat Menjadi Pribadi yang Tegas, Mudah Memahami Orang Lain, dan Cakap Menyelesaikan Konflik
By Dale Carnegie Training
<
>
4 dari 7

Hal lainnya yang merupakan salah satu bagian dari people skill adalah Anda mengetahui cara mengajukan pertanyaan secara cerdas, dan pertanyaan yang tepat.

Beberapa teknik bertanya yang paling umum adalah sebagai berikut: 

  • bertanya secara terbuka dan tertutup,
  • bertanya ceroboh,
  • bertanya menyelidik,
  • bertanya menggiring, dan
  • bertanya secara retoris,        

Dengan bertanya, Anda dapat belajar menjalin hubungan, mengelola orang (seperti pertanyaan retoris yang menggiring, membantu orang untuk merenungkan/ mengikuti arah tindakan yang anda sarankan), menghindari salah pengertian, meredam konflik, mempersuasi orang.

Namun pada penerapannya, bertanya secara cerdas juga harus diimbangi dengan menyimak secara seksama. Anda harus bisa belajar untuk mendengarkan dan memahami jawaban mereka.

Mengajukan pertanyaan yang tepat adalah inti komunikasi dan pertukaran informasi yang efektif. Mengajukan pertanyaan yang cerdas akan membantu Anda dalam memperoleh informasi yang lebih bagus dan memahami orang-orang dengan lebih baik.”

Dale Carnegie Training

<
>
4 dari 7
Baca di Pimtar App Beli Buku Ini
Buku
John Williams
Luncurkan Ide Bisnis dan Karya Anda dalam 30 Hari
Buku
Tim Naviri
Betapa Tidur Tidak Seremeh yang Mungkin Anda Pikirkan
Buku
Ahmad Muliono
Pelecut Asa Ketika Anda Hampir Putus Asa
Buku
Engelbertus Wendratama
Panduan Membuat Konten Online yang Berkualitas dan Menarik
Buku
Simon Sinek
Cara Pemimpin Besar Menginspirasi Orang untuk Bertindak
Buku
Sesilia Peranginangin
11 Sikap dan Tindakan untuk Menjadi Juara dalam Karier dan Bisnis