Buku

The 5 Essential People Skill

Kiat Menjadi Pribadi yang Tegas, Mudah Memahami Orang Lain, dan Cakap Menyelesaikan Konflik
By Dale Carnegie Training
<
>
4 dari 7

Hal lainnya yang merupakan salah satu bagian dari people skill adalah Anda mengetahui cara mengajukan pertanyaan secara cerdas, dan pertanyaan yang tepat.

Beberapa teknik bertanya yang paling umum adalah sebagai berikut: 

  • bertanya secara terbuka dan tertutup,
  • bertanya ceroboh,
  • bertanya menyelidik,
  • bertanya menggiring, dan
  • bertanya secara retoris,        

Dengan bertanya, Anda dapat belajar menjalin hubungan, mengelola orang (seperti pertanyaan retoris yang menggiring, membantu orang untuk merenungkan/ mengikuti arah tindakan yang anda sarankan), menghindari salah pengertian, meredam konflik, mempersuasi orang.

Namun pada penerapannya, bertanya secara cerdas juga harus diimbangi dengan menyimak secara seksama. Anda harus bisa belajar untuk mendengarkan dan memahami jawaban mereka.

Mengajukan pertanyaan yang tepat adalah inti komunikasi dan pertukaran informasi yang efektif. Mengajukan pertanyaan yang cerdas akan membantu Anda dalam memperoleh informasi yang lebih bagus dan memahami orang-orang dengan lebih baik.”

Dale Carnegie Training

<
>
4 dari 7
Baca di Pimtar App Beli Buku Ini
Buku
Napoleon Hill & Michael J. Ritt, Jr.
10 Langkah Menuju Kesehatan, Kemakmuran,dan Kesuksesan
Video
Simone Giertz
Pelajaran berharga dari barang tak berguna
Buku
Dale Carnegie
Cara Menangani Stres dan Kecemasan dalam Kehidupan Sehari-hari
Buku
Desmon Ginting
Panduan Berinovasi Untuk Semua Orang
Buku
Gretchen Rubin
Panduan Memulai Projek Kebahagiaan Anda
Buku
Robert Maurer
Langkah Kecil yang dapat Membawa Perubahan Besar