Buku

The 5 Essential People Skill

Kiat Menjadi Pribadi yang Tegas, Mudah Memahami Orang Lain, dan Cakap Menyelesaikan Konflik
By Dale Carnegie Training
<
>
4 dari 7

Hal lainnya yang merupakan salah satu bagian dari people skill adalah Anda mengetahui cara mengajukan pertanyaan secara cerdas, dan pertanyaan yang tepat.

Beberapa teknik bertanya yang paling umum adalah sebagai berikut: 

  • bertanya secara terbuka dan tertutup,
  • bertanya ceroboh,
  • bertanya menyelidik,
  • bertanya menggiring, dan
  • bertanya secara retoris,        

Dengan bertanya, Anda dapat belajar menjalin hubungan, mengelola orang (seperti pertanyaan retoris yang menggiring, membantu orang untuk merenungkan/ mengikuti arah tindakan yang anda sarankan), menghindari salah pengertian, meredam konflik, mempersuasi orang.

Namun pada penerapannya, bertanya secara cerdas juga harus diimbangi dengan menyimak secara seksama. Anda harus bisa belajar untuk mendengarkan dan memahami jawaban mereka.

Mengajukan pertanyaan yang tepat adalah inti komunikasi dan pertukaran informasi yang efektif. Mengajukan pertanyaan yang cerdas akan membantu Anda dalam memperoleh informasi yang lebih bagus dan memahami orang-orang dengan lebih baik.”

Dale Carnegie Training

<
>
4 dari 7
Baca di Pimtar App Beli Buku Ini
Video
Tony Robbins
Memahami Motivasi Manusia dalam Melakukan Sesuatu
Buku
Tim Naviri
Betapa Tidur Tidak Seremeh yang Mungkin Anda Pikirkan
Buku
Robert Maurer
Langkah Kecil yang dapat Membawa Perubahan Besar
Buku
Brian Tracy & Dan Strutzel
Strategi Mengubah Mimpi Menjadi Takdir
Buku
Amy Schmittauer
Cara Sukses Online dengan Blogging Video
Buku
Michael Bungay Stanier
Hentikan Pekerjaan yang Menyibukkan, dan Mulailah Melakukan Pekerjaan yang Benar-Benar Berarti