Jika Anda tidak dapat mengatakan “tidak” dalam dunia kerja, bukan saja akan merumitkan kehidupan kerja Anda, tetapi sekaligus berpengaruh buruk pada aspek hidup Anda yang lain. Anda harus belajar mengutarakan kebenaran yang Anda yakini. Ini satu-satunya cara efektif untuk memberitahukan pendirian Anda.

Hanya Anda seorang yang bertanggung jawab untuk memberitahukan pendirian Anda pada orang lain. Tidak ada seorang pun yang dapat melakukan hal itu untuk Anda. Sasarannya adalah melatih diri menetapkan batas tertentu secara sadar dan santun.

Pahami alasan mengapa Anda mengatakan ya atau tidak. Mengatakan “tidak” sama sekali tidak berarti bahwa Anda orang yang tidak menyenangkan. Jika Anda jujur mengenai apa yang dapat dan tidak dapat Anda lakukan, orang-orang akan menghormati Anda. Reaksi dari orang yang permintaannya Anda tolak sebagian besar akan bergantung pada cara Anda menjelaskan situasinya.

JIka orang-orang yang bekerja bersama Anda menghormati dan menghargai kontribusi yang Anda berikan, mereka juga akan menghormati batasan-batasan Anda, sejauh Anda menjelaskannya dan senantiasa mempertahankan kejelasannya.

Bekerjalah efektif dengan atasan. Delapan puluh persen kepuasan atasan terhadap Anda, terletak pada 20% kinerja Anda. Tugas pertama dalam belajar bersikap efektif adalah cari tahu mengenai yang 20% itu. Lalu, pastikan Anda memusatkan perhatian pada 20%  tersebut.

Begitupula, efektif bekerja dengan bawahan. Bila Anda menugaskan mereka sebuah proyek, pastikanlah mereka benar-benar paham apa yang diharapkan perusahaan. Sehingga mereka tidak membuang waktu dan menghasilkan sesuatu yang berbeda dari harapan. Berilah pengakuan dan pujian pada karyawan yang telah berhasil melakukan sesuatu dengan baik.

Bekerjalah efektif dengan rekan kerja. Selalu bersikap terbuka untuk belajar dari orang lain tentang apa yang telah mereka lakukan untuk bekerja lebih efisien dan baik. Hindari membandingkan diri dengan orang lain secara negatif. Dan perhatikan bagaimana Anda dapat membantu rekan kerja dan menciptakan energi positif dengan mereka.

“Kita perlu memberikan ruang yang memadai bagi diri kita sendiri dan bagi orang lain untuk berpikir, tumbuh dan mencapai kemampuan optimalnya. Tetapkan batas,! Dengan begitu, kita akan dapat membantu diri sendiri dan memberi teladan bagi orang lain yang perlu melakukannya juga.”

Elaine St. James