Marketing merupakan salah satu upaya bagaimana Anda menyampaikan ide-ide atau produk/ jasa kepada orang-orang yang menjadi sasaran atau target (pasar). Penyampaian ini bertujuan agar produk-produk atau ide-ide Anda dapat diterima oleh pancaindra target secara menyeluruh atau holistik.
Jika ide/ produk/ bisnis yang Anda tawarkan diterima oleh pancaindra target, maka pesan akan direspons oleh indra. Respons yang diperoleh haruslah positif agar target Anda berminat, tertarik dan melihat, dan akhirnya membeli serta untuk selanjutnya akan memberi rekomendasi kepada teman dan kerabat.
Tertarik, berminat dan membeli inilah yang menjadi inti tujuan semua marketing dalam dunia nyata atau maya saat ini.
Pesan dari produk harus menarik dan menjadi pokok pikiran (top of mind) target sasaran, sehingga pesan akan mendapatkan respons yang sangat positif dan menghasilkan feedback yang tak terduga dari target. Hal itu bisa terjadi apabila Anda menggunakan teknik komunikasi massa yang baik, benar, dan sesuai dengan target sasaran.
Kegiatan marketing tidak terbatas hanya terjadi pada suatu tempat tertentu atau harus melibatkan begitu banyak orang.
Di era teknologi saat ini, Anda sudah dapat melakukan sistem marketing online dengan komputer dari/ di rumah atau dari/ di kantor saja, demikian juga dengan promosi dan penerapannya dalam dunia bisnis.
Marketing terdiri atas beberapa komponen penting, komponen tersebut membentuk satu kesatuan yang saling bergantung yaitu: Perusahaan, karyawan, konsumen. Komponen marketing tersebut dapat digambarkan sebagai segitiga yang masing-masing saling dipengaruhi dan memengaruhi komponen lainnya.
Hubungan marketing juga merupakan kolaborasi dari 3 elemen yakni marketing internal, marketing eksternal dan marketing interaktif. Jika antar komponen dan antar elemen saling mendukung, maka terjadi kesuksesan dalam usaha.
Ada empat tahapan/ siklus dalam marketing yaitu manajemen analisis situasi marketing, perencanaan strategi marketing, pengembangan program marketing, serta pembuatan strategi pelaksanaan dan pengelolaan. Siklus tersebut akan berulang secara terus menerus sampai mencapai target yang ditentukan oleh tim marketing, yaitu top manajemen perusahaan.
