Pakar ekonomi dunia seperti Peter Drucker mengatakan bahwa globalisasi digambarkan sebagai lahirnya pasar baru, produk baru, kompetitor baru, dan pemikiran baru tentang bisnis.
Beberapa pakar bisnis menetapkan tahun 2020 sebagai new paradigma baru, yaitu era bisnis informasi yang sesungguhnya.
Perubahan paradigma itu secara khusus memengaruhi semua unsur bisnis di dunia, termasuk Indonesia. Pemosisian perusahaan dan produk merupakan bagian yang paling penting untuk tetap bertahan dalam kondisi yang selalu berubah.
Awareness, Interest dan Loyalty kini harus lebih dipertajam. Intinya konsep yang berpegang teguh pada loyalitas pelanggan akan sulit diukur, karena semua pesaing memiliki produk yang memiliki standar hampir sama dengan harga yang hampir sama. Sehingga inovasi menjadi lebih penting dengan dukungan kekuatan modal untuk melakukan peneterasi secara lebih cepat.
Konsep baru yang kini berkembang dalam dunia bisnis, beberapa diantaranya bersifat berlawanan. Produk yang diciptakan diarahkan kepada unsur simple (sederhana), clear (jelas), dan economic (murah).
Dalam konsep manajemen, kualitas kepemimpinan yang mampu memberikan kemudahan dan mendorong karyawan melakukan inovasi dengan berbagai ide dan modal keahlian sangat langka dan sangat dibutuhkan.
Kestabilan manajemen juga bergantung kepada sistem promosi dan penghargaan terhadap karyawan. Di masa depan, SDM potensial akan menjadi sangat mahal dan berpindah dari satu tempat ke tempat yang lain dimana penawaran terhadap level manajer puncak sangat mudah diperoleh.
Produk tidak tiba-tiba muncul. Kebanyakan suksesnya teknologi produk baru memiliki karakteristik tertentu. Pertama, menarik pasar baru atau mengembangkan pasar yang ada, dengan demikian ribuan konsumen yang baru dan yang berpotensi bagi produk diciptakan.
Kedua, diciptakan dengan menambahkan dimensi yang baru pada produk yang telah ada dan pasar yang telah ada.
Ketiga, berdiri sendiri dalam pengembangan teknologi dan pengembangan pasar infrastruktur untuk keberhasilan.
Strategi kompetitif ditujukan sebagai pemosisian perusahaan dan produk atau jasa yang diciptakan dalam sebuah pengembangan hubungan baik dengan para mitra usaha dan pelanggan perusahaan, serta aktivitas marketing communication yang efisien dan efektif.