Peran Public Relations (PR) ialah mendukung dan meningkatkan aktivitas pemasaran institusi. Tujuan kunci dari PR adalah untuk membangun itikad yang baik, membentuk persepsi positif terhadap institusi, dan menciptakan awareness publik terhadap institusi.
PR bertugas melibatkan upaya membangun hubungan baik antara organisasi dan stakeholder internal maupun eksternal.
Alumni merupakan salah satu elemen yang berperan penting dalam mendukung institusi pendidikan.
Alumni dapat menjadi spokespersons bagi institusi, khususnya bila mereka memiliki jejak kesuksesan dalam karir yang tidak terlepas dari latar belakang pendidikannya di institusi. Alumni yang meraih pengakuan personal ataupun profesional dapat menjadi mentor dan role model.
Jangkaulah pula orangtua siswa dan orangtua alumni. Undanglah mereka pada event-event institusi ataupun open house. Lakukan komunikasi reguler dengan orangtua, melalui mailing list.
Berkolaborasilah dengan mereka untuk memaksimalkan upaya pemasaran institusi Anda. Dan ingatlah untuk bersikap diplomatis dalam berhadapan dengan audiens Anda, termasuk orang-orang yang sulit dihadapi.
Gunakanlah video sebagai medium komunikasi yang powerful, untuk menarik perhatian audiens Anda. Buatlah video yang informatif, edukatif, menarik dan juga kreatif. Sehingga upaya public relations dan marketing Anda dapat terdorong melalui medium video.
”Pemasaran yang baik, membuat perusahaan/ institusi Anda terlihat cerdas. Tapi pemasaran yang hebat, membuat konsumen Anda merasa cerdas.”
Joe Chernov
