Pemasaran (marketing) adalah kegiatan, serangkaian, lembaga, dan proses untuk menciptakan, mengomunikasikan, menyampaikan, dan bertukar penawaran yang memiliki nilai bagi pelanggan, klien, mitra, dan masyarakat.
Ada empat jenis kegiatan utama dalam marketing yaitu menciptakan, mengomunikasikan, menyampaikan, dan bertukar penawaran.
Secara umum, pemasaran dibagi menjadi dua jenis, yaitu traditional marketing dan digital marketing. Traditional marketing adalah marketing yang bergerak menggunakan media offline seperti televisi, radio, reklame, brosur, dan lain-lain.
Sedangkan, digital marketing adalah marketing yang menggunakan media internet, sehingga keberadaan internet sangat berpengaruh pada marketing jenis ini.
Internet itu sendiri adalah sebuah media yang dibangun secara digital. Dalam dunia yang terkait internet, seringkali kita mendengar istilah digital marketing expert dan internet marketing expert di mana istilah ini tidak dijumpai pada traditional marketing.
Hal itu terjadi karena dalam internet terjadi komunikasi yang berjalan secara dua arah sehingga menciptakan keunikan tersendiri dalam strategi pemasaran yang akan dilakukan.
Dalam dunia yang serba digital seperti saat ini, terkadang orang-orang lebih memilih ketinggalan membawa dompet ketimbang smartphone-nya. Dari rasa ketergantungan yang tinggi ini membuat manusia lebih sering berinteraksi dengan smartphone-nya.
Data tahun 2018 mengatakan bahwa, mayoritas orang Indonesia melihat smartphone sebanyak 85 kali dalam sehari dengan waktu penggunaan rata-rata 9 jam.
Artinya, internet sudah menjadi kebutuhan pokok bagi masyarakat. Maka dari itu penting bagi Anda untuk memahami digital marketing agar tetap eksis di dunia yang serba online saat ini.
“Mulailah dengan melakukan apa yang perlu. Kemudian lakukan apa yang mungkin. Dan kemudian secara spontan Anda melakukan hal yang mustahil.”
Francis of Assisi
