Nenek moyang kita dahulu kala sudah mengajarkan kita betapa pentingnya berpikir besar. Salah satu contohnya adalah dengan cara mempertahankan hidup secara alami, seperti menutup tubuh dengan kulit hewan tertentu agar kuat menghadapi cuaca yang ekstrem.

Kemudian jutaan tahun berikutnya, Ralph Lauren berpikir besar dengan menjahit logo pada kulit-kulit hewan tersebut, dan mendirikan Polo, kekaisaran busana dengan keuntungan $6 triliun per tahun.

Ini merupakan bukti bahwa pemikiran-pemikiran besar sudah ada sejak dahulu kala. Pemikiran besar hadir dalam setiap usaha yang manusia lakukan. Walaupun demikian, pemikiran besar yang kurang tepat dapat berakibat pada kegagalan.

Untuk memperoleh pertumbuhan secara terus-menerus, Anda harus mampu “berpikir besar, bertindak kecil”. Pemikiran-pemikiran besar didasarkan pada sesuatu yang otentik, yang murni bertujuan untuk memecahkan masalah-masalah yang dihadapi pelanggan.

Selain itu, pemikiran besar juga didasarkan atas nilai-nilai yang terdapat di dalamnya, serta untuk membuat sesuatu menjadi jauh lebih baik dan bermakna. Dengan Anda melakukan hal ini, orang-orang di perusahaan Anda tidak akan memanfaatkan perusahaan Anda sebagai uang pribadi mereka.

Mereka akan selalu dekat dengan para pelanggan dan memahami bahwa perusahaan Anda sangatlah bernilai. Mereka akan meninggalkan sesuatu yang tidak memiliki fungsi, meminta setiap orang untuk berpikir dan bertindak seperti pemilik perusahaan, menemukan bisnis-bisnis baru, dan memberikan solusi kepada pelanggan.

Dengan Anda berpikir besar dan bertindak kecil dalam perusahaan, Anda dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, pendapatan, dan keuntungan perusahaan dari tahun ke tahun.