Salah satu keuntungan membangun sebuah platform adalah memungkinkan Anda bergerak dalam beberapa lini bisnis secara bersama-sama.

Dalam kondisi bisnis yang penuh dengan ketidakpastian, satu segmen bisnis tidak menjamin kelangsungan sebuah perusahaan. Oleh karena itu, sebuah perusahaan perlu mencari sumber penghasilan baru dengan membuka lini bisnis baru. Keberadaan platform memungkinkah hal ini.

Keuntungan membangun model bisnis platform lainnya adalah adanya kemampuan membangun merek yang kuat dan memudahkan ekspansi bisnis.

Platform memiliki sebuah ekosistem yang dinamis dan progresif, yang memungkinkan berbagai pihak seperti pengguna, rekanan, dan pengembang terus berinovasi sehingga secara tidak langsung memberikan pengaruh positif terhadap merek perusahaan. Ini juga akan memudahkan perluasan bisnis.

Membangun sebuah platform juga akan memudahkan perusahaan Anda dalam berinovasi.

Dalam menciptakan sebuah inovasi, platform tidak harus memikirkan sumber daya dan biaya karena akan ada banyak rekanan atau pengembang yang siap bekerja sama. Selain itu, platform juga memiliki tim internal yang melakukan inovasi dari dalam sehingga platform tetap dapat mempertahankan kualitas produk dan layanan.

Meskipun memiliki berbagai keuntungan, platform juga memiliki beberapa kerugian.

Kerugian pertama adalah platform tidak dapat digunakan untuk mencari pelanggan baru atau meningkatkan penjualan produk yang buruk atau sudah ketinggalan zaman, karena platform berorientasi kepada pelanggan, bukan produk.

Platform juga berpotensi disalahgunakan oleh pihak lain untuk melakukan berbagai penipuan dan pencurian melalui layanan yang ditawarkan. Kejahatan ini akan membuat pengawasan pemerintah terhadap platform menjadi semakin ketat.

Selain itu, keberadaan platform juga akan mengganggu dan memicu kemarahan beberapa pihak yang masih menjalankan bisnis dengan sistem tradisional. Keberadaan platform ini dianggap sebagai ancaman terhadap kelangsungan bisnis mereka.

Terakhir, tidak ada jaminan bahwa sebuah platform akan selalu ada. Persaingan yang semakin ketat antar platform, kesalahan dalam pengelolaan dan tidak inovatif dapat membuat sebuah platform tidak mampu bertahan, bahkan mati.