Negosiasi adalah proses tiada henti, selalu ada pilihan baru, opsi-opsi yang lebih menarik dan bermanfaat.
Negosiator adalah seorang pembelajar dan sejatinya negosiasi itu sendiri bukanlah hasil akhir.
Berusahalah untuk mendengarkan terlebih dahulu. Inilah fondasi dasar dalam memulai negosiasi.
Berupayalah menyelidiki dan mencari kepentingan yang sama (shared interest) dari kedua belah pihak.
Seorang negosiator yang handal selalu mengutamakan cara negosiasi persuasif karena melibatkan partisipasi mutualis antara seorang negosiator dan lawan bicaranya.
