Rangkuman Buku Marketing for Competitiveness - Halaman 7

Buku

Marketing for Competitiveness

By Philip Kotler, Hermawan Kartajaya & Hooi Den Huan

7 dari 7

Adanya teknologi menjadikan kompetisi bisa terjadi secara lintas industri, sementara pelanggan juga semakin mudah memberikan rekomendasi.
Ada 3 perspektif umum dalam pemasaran, yaitu fokus pada produk, pelanggan maupun isu sosial yang lebih luas. Ketiganya membutuhkan dukungan teknologi.
Di era digital, positioning, diferensiasi dan brand akan mengalami transformasi menjadi ‘clarification’, ‘codification’ dan ‘character’.
Strategi pemasaran juga harus lebih horizontal dan sosial, yaitu melalui ‘communitization’ dan ‘confirmation’
Taktik pemasaran pun perlu mengikuti perkembangan teknologi digital dengan menjadi lebih interaktif atau bersifat dua arah.