Kunci sukses komunikasi yang baik ialah dimulai dari ketulusan untuk menyukai dan tertarik dengan kehidupan orang lain.
Milikilah visi sekaligus punya kemampuan operasional/ teknis serta wawasan seputar bisnis agar Anda menjadi pribadi yang menonjol di bidang kerja Anda.
Percaya diri adalah modal awal untuk berinteraksi dengan orang lain. Selanjutnya, bersikaplah empati dengan tulus dan menjaga sikap yang baik (hormat dan bijak).
Ketika Anda tidak memaksakan kepentingan Anda sendiri saat mendengarkan orang lain berbicara, Anda telah menjadi pendengar yang baik.
Pencitraan diri yang sia-sia tidak sesuai dengan nurani Anda. Bangunlah citra diri positif sesuai dengan sifat, karakteristik, prestasi, dan reputasi Anda sendiri.
Untuk menjadi sosok yang berkelas, Anda tetap harus peka dan beradaptasi dengan perubahan—berbekal karakteristik diri sendiri—sampai mencapai target yang diharapkan bersama tim.
