Pelanggan, karyawan, dan investor cenderung memilih produk yang memiliki merek/reputasi yang baik dan terkenal.
Brand equitymemiliki peran dalam menciptakan rasa nyaman, meningkatkan keyakinan,dan kepuasan pelanggan atas produk.
Tiga langkah kerangka kerja riset pemasaran, yakni preliminary planning stage,research design, dan implementation.
Perusahaan perlu menetapkan sasaran promosi sebagai proses pengembangan rencana promosi.
Era New Wave Marketing menggunakan tiga konektor (mobile, experiential, social) yang bersifat horizontal dan dapat menghasilkan dampak yang besar dengan biaya kecil.
