Perkembangan teknologi dari waktu ke waktu telah membawa pengaruh yang signifikan dalam dunia bisnis. Berbagai bisnis berbasis internet pun bermunculan dan menjadi raja pada masanya.
Namun, ketika perubahan kembali terjadi, bisnis yang tidak mampu beradaptasi dan tidak mampu memenuhi selera konsumen akhirnya mati dan digantikan oleh bisnis-bisnis baru yang lebih adaptif, kreatif dan inovatif.
Perkembangan internet dari waktu ke waktu ini telah membawa kita kepada sebuah era baru, yaitu era platform. Era platform ini muncul untuk menjawab kebutuhan setiap orang akan konektivitas.
Dalam dunia bisnis, muncullah model bisnis platform.
Model bisnis platform merupakan sebuah model bisnis yang memungkinkan sebuah perusahaan mengukur, mengubah dan menciptakan fitur-fitur baru dalam bisnisnya sertamampu berhubungan dengan berbagai pihak seperti pengguna, rekanan, konsumen, dan vendor dengan menggunakan teknologi yang cerdas dan kuat.
Platform ini memiliki komponen, fitur-fitur unik dan nilai tambah yang disebut dengan istilah ‘plank’. Empat perusahaan raksasa seperti Amazon, Apple, Facebook dan Google mampu menciptakan plank-plank baru dalam platform mereka sehingga empat perusahaan ini bisa menuai kesuksesan dalam waktu cepat dan bertahandalam jangka waktu yang lama.
Empat perusahaan raksasa ini pun mampu membentuk platform yang kuat sehingga mampu bertahan dan mendominasi persaingan di bidangnya masing-masing.
Untuk mendominasi pasar mereka tidak melakukan monopoli, melainkan terus berinovasi dengan menambahkan plank-plank baru sesuai kebutuhan pasar dan juga terus menjalin kolaborasi dengan berbagai pihak yang menjadikan platformnya semakin kuat.
Empat perusahaan menjelma menjadi platform masa kini yang kuat karena mereka mampu memperkenalkan plank baru dengan begitu cepat. Selain itu, mereka juga mampu mendapatkan pengguna setia dan rekanan kolaborasi yang banyak. Terakhir, mereka mampu mengintegrasikan semua fitur dan komponennya dengan baik dalam satu platform.
“Aturan pertama dari setiap teknologi yang digunakan di dalam bisnis adalah bahwa otomatisasi yang diterapkan pada operasi yang efisien akan menambah efisiensi tersebut. Aturan yang kedua adalah otomatisasi yang diterapkan pada operasi yang tidak efisien akan menambah ketidakefisienan tersebut“
Bill Gates
