Untuk dapat melakukan perubahan, kedua otak manusia, otak rasional dan emosional perlu dilibatkan. Selanjutnya, lingkungan yang mendukung juga diperlukan untuk menjaga kebiasaan baru dapat terus berjalan.
Tiga trik utama untuk melakukan perubahan adalah (1) membuat tujuan yang jelas untuk otak rasional (‘pengendara’); (2) menyentuh otak emosional untuk memotivasi ‘sang gajah’; dan (3) mengkondisikan lingkungan untuk mendorong perubahan.
Untuk mengarahkan ‘pengendara’, Anda perlu memperjelas definisi perubahan, panduan perubahan serta tujuan yang ingin dicapai.
Untuk memotivasi ‘gajah’, bangunlah keinginan untuk berubah secara emosional dan rasapercaya diri.
Pujian dan pengakuan terhadap perubahan-perubahan kecil dapat menjadi pendorong munculnya perubahan yang lebih konsisten.
Seiring waktu, perubahan yang terjadi akan menjadi kebiasaan yang lazim dan tidak lagi dilihat sebagai perubahan.
