Konsep pertama dan utama yang harus Anda pahami agar sukses membangun dan menjalin hubungan dengan orang lain adalah memahami manusia dan fitrahnya.
Pemahaman yang tepat terkait hal ini akan membuat hubungan Anda dengan orang lain semakin meningkat dan juga semakin erat.
Fitrah manusia yang tidak diketahui oleh banyak orang—mungkin termasuk Anda—adalah bahwa setiap orang itu jauh lebih menyukai dirinya sendiri daripada orang lain.
Itu juga berarti bahwa ada kecenderungan dasar dalam diri setiap orang untuk lebih peduli dan lebih mengutamakan kepentingan dirinya sendiri dibandingkan dengan orang manapun di dunia ini.
Pemahaman akan fitrah manusia ini tentu akan membuat Anda terkejut. Namun begitulah adanya, manusia memang cenderung bersifat individualis, begitu juga dengan diri Anda.
Pemahaman ini akan menjadi acuan dan landasan bagi Anda agar sukses menjalin hubungan dengan orang lain dalam berbagai situasi dan kondisi.
Pemahaman ini dapat Anda gunakan ketika Anda berbicara dengan orang lain. Agar sukses berbicara dengan orang lain, bicarakanlah tentang diri mereka atau buatlah mereka berbicara tentang diri mereka.
Hal ini sejalan dengan pemahaman dasar bahwa manusia itu lebih suka dengan dirinya sendiri daripada orang lain.
Hal ini berarti bahwa Anda harus mengorbankan kepuasan diri Anda sendiri dengan tidak berbicara banyak tentang diri Anda, karena hal itu sangatlah tidak menarik bagi mereka.
Dalam pembicaraan, gunakanlah kata “Anda” agar mereka merasa diistimewakan dan terkesan dengan diri Anda.
Selain itu, pemahaman ini juga dapat Anda gunakan untuk memengaruhi orang lain agar melakukan apa yang Anda inginkan. Untuk memengaruhi orang lain, Anda harus mencari tahu apa sebenarnya yang mereka cari dan inginkan.
Dengan mengetahui apa yang mereka inginkan, Anda akan mudah menggerakkan mereka untuk melakukan apapun yang Anda ingin mereka lakukan.