Rangkuman Buku Jack Ma - Halaman 4

Sang penulis buku, Chen Wei, awalnya adalah orang yang tidak paham internet. Butuh waktu dan semangat belajar tinggi hingga ia bisa memahami dunia yang selama ini sangat asing baginya itu. Berkat dukungan rekan dan atasan ia tidak malu untuk belajar diusia yang tak bisa dibilang muda.

Ketika bertugas sebagai bawahan Jack Ma, tak jarang Chen Wei melakukan kesalahan yang memalukan, bahkan kadang merugikan perusahaan. Alih-alih marah, Jack Ma justru menerima kesalahan tersebut dengan gayanya yang santai, bahkan kadang menjadikannya sebagai bahan candaan.

Pelajaran lain yang diperoleh Chen Wei dari Jack Ma adalah kebiasaan Sang Bos untuk memberikan instruksi secara spesifik. Misalnya, kepada pegawai dari departemen humas, Jack Ma memberikan instruksi agar menjadi orang jujur dan jangan percaya pada media.

Ia juga mempelajari bahwa Jack Ma bertindak secara sangat efektif ketika melakukan perjalanan dinas. Dalam satu hari ia mampu melakukan beberapa pertemuan dengan banyak orang. Setiap waktu yang ada dimanfaatkan semaksimal mungkin. Tak ada waktu terbuang sia-sia ketika berurusan dengan bisnis.

Sikap menghargai karyawan juga terlihat ketika Jack Ma melakukan perjalanan ke luar negeri.

Hal pertama yang ia lakukan adalah berkunjung ke kantor perwakilan dan berbincang-bincang dengan staf. Jika tidak memungkinkan, maka Jack Ma akan mengundang staf dari daerah terdekat untuk menghabiskan waktu bersama. Jack Ma menghargai karyawannya sehingga mereka mau bekerja untuknya dengan maksimal.

Jack Ma juga punya cara yang unik untuk menanamkan makna profesionalisme.

Misalnya saat rapat,segala hal diuraikan secara lugas. Mungkin saja banyak pihak yang bertentangan pendapat. Banyak pula koleganya yang mungkin merasa tersinggung dengan ucapan Jack Ma di ruang rapat. Namun tak butuh lama untuk menemukan mereka duduk santai di rumah Jack Ma seolah tak terjadi apa-apa.