Pemimpin besar akan melakukan berbagai tugas dengan cara yang berbeda. Mereka sukses dengan cara yang tidak biasa. Inilah yang membedakan mereka dengan pemimpin lainnya. Terkadang hal ini terlihat aneh karena mereka tidak membiarkan kecenderungan-kecenderungan alamiah mereka mencampuri kerja mereka.
Ada beberapa karakteristik yang dimiliki para pemimpin besar. Pertama, mereka menyadari bahwa pekerjaan yang mereka lakukan sama sekali tidak terasa seperti sebuah pekerjaan . Mereka merasa tidak memiliki beban sama sekali.
Kedua, mereka memiliki kelahlian-keahlian yang sangat luar biasa. Mereka memahami betul keahlian yang mereka miliki ini. Ketiga, mereka mempunyai sifat pantang menyerah dan selalu berusaha menghadapi berbagai kesulitan yang ada.
Keempat, mereka melakukan berbagai urusan secara berbeda yang mendorong mereka untuk mengenali banyak hal sehingga mereka bisa mempraktikkan apa yang telah mereka pelajari.
Anda pun dapat belajar dari kisah para pemimpin hebat seperti: Michael Krashny, Phil Jackson, Soichiro Honda, Norbert Brainin, Michael Abrashoff, Maggie Doyne, Oprah Winfrey, dan tokoh-tokoh besar lainnya.
Mereka adalah orang-orang yang menarik dan menginspirasi. Mereka adalah fasilitator dan pengelola, bukan hanya sekedar manajer mikro. Mereka adalah pemimpin yang berfokus pada tugas dan peduli kepada anak buah mereka.