Pria berorientasi pada hasil sedangkan wanita berorientasi pada hubungan, karena itu pria menghargai efiensi dan prestasi, sedangkan wanita menghargai upaya-upaya untuk memperdalam hubungan.
Saat menghadapi masalah, pria akan berusaha menyelesaikannya sendiri dan mengurung diri; sedangkan wanita akan menceritakan masalahnya, bukan untuk mendapatkan solusi tapi sekadar untuk didengarkan dan mendapatkan perhatian.
Pria cenderung mencerna informasi sedangkan wanita menyampaikan informasi.
Tantangan dalam berkomunikasi dengan wanita adalah (1) wanita sering menggunakan ungkapan superlatif, metafora, serta generalisasi (2) wanita menyampaikan perasaan bukan informasi.
Tantangan dalam berkomunikasi dengan pria adalah mereka cenderung diam saat berpikir dan juga saat ada masalah
