Sebagai pengguna perangkat pintar, Anda mungkin tidak mengetahui dan menyadari bahwa perangkat pintar yang Anda gunakan senantiasa merekam aktivitas dan kebiasaan Anda setiap harinya.
Bahkan, ketika Anda sama sekali tidak menggunakannya.
Perangkat pintar tersebut mengumpulkan segala informasi tentang Anda, bahkan termasuk informasi yang menurut Anda bersifat privasi, yang tidak boleh diketahui orang lain.
Lalu, Informasi ini akan diteruskan ke perusahaan yang membuat perangkat pintar tersebut.
Jika Anda memiliki kasur pintar misalnya. Kasur itu akan merekam kebiasaan dan perilaku tidur Anda, mulai dari jam berapa Anda tidur dan bangun, sampai kualitas tidur Anda setiap malamnya.
Pihak perusahaan tentunya juga akan mengetahui kebiasaan tidur Anda ini.
Lalu, untuk apa informasi ini? Bagi perusahaan, infomasi detail tentang diri dan perilaku Anda merupakan suatu hal yang sangat berharga. Mereka menggunakan data dan informasi tersebut sebagai bagian dari riset pasar mereka.
Riset pasar merupakan hal yang sangat penting bagi perusahaan. Melalui data ini, perusahaan dapat dengan mudah menarget Anda sebagai konsumen dan juga membuat profil target pasar yang cocok bagi produk mereka.
Facebook contohnya, dengan data yang Anda berikan berupa data di profil Facebook dan dari aktivitas Anda selama menggunakannya, Facebook dapat mengenali Anda dengan baik.
Salah satunya adalah tentang status sosial Anda, miskin atau kaya. Informasi ini tentu sangat penting untuk keperluan pemasaran bagi perusahaan.
Memang, jika Anda menggunakan perangkat pintar secara gratis, Anda lah produknya. Data dan informasi tentang Anda merupakan hal yang sangat berharga bagi perusahaan.
Bahkan, ketika Anda membayar sekali pun , data dan informasi Anda tetap dapat diketahui oleh perusahaan pembuat perangkat pintar karena semuanya sudah terhubung dengan internet.
Namun, sebenarnya, tidak semua orang mau terlibat dalam riset pasar dengan memberikan akses informasinya secara tidak langsung melalui perangkat pintar ini. Terutama informasi yang bersifat privasi.
Para pengguna perangkat pintar ingin privasi mereka tetap terjaga.Oleh karena itu, perusahaan pengembang perangkat pintar harus benar-benar memikirkan hal ini.
Perusahaan perangkat pintar harus mendesain ulang produk mereka agar para pengguna tetap nyaman dan merasa aman dengan perangkat pintar yang mereka miliki.
“Jika sesuatu itu gratis, Andalah produknya. Namun jika segala sesuatu sudah terhubung dengan internet. Bayar pun, Anda tetaplah produknya”
Surya Mattu
